Soluciones tecnológicas
para sus necesidades!

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Nosotros

Nos enfocamos en la innovación y producción de soluciones tecnológicas.

Conjunta S. A. es una empresa formada hace 8 años, por Ingenieros de Telecomunicaciones que prestaban servicios en Chile y América Latina. El desafío fue formar un equipo que aprovechara la experiencia en diseño, integración y operación, los éxitos y desaciertos, para brindar un Outsourcing de Calidad a compañías que necesitan confiar a expertos la operación y mantenimiento de sus plataformas tecnológicas y sus procesos de servicios basados en Telecomunicaciones.

Nuestra filosofía es ubicarnos en la posición de nuestros clientes, entender el problema y resolverlo con sus recursos internos, integrados parcialmente con los nuestros, o haciéndonos cargo de la totalidad del proceso.

Actualmente con operaciones donde gestionamos procesos TIC o BPO completos para empresas. Nos enfocamos en la innovación y producción de soluciones tecnológicas, para diferentes tipos de industrias, en cualquiera sea su área de negocio en el mercado actual, y sin importar la envergadura.

Nuestros Servicios

Nos enfocamos en la innovación y producción de soluciones tecnológicas, para diferentes tipos de industrias, en cualquiera sea su área de negocio en el mercado actual, y sin importar la envergadura.

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Nuestros procesos y Desarrollo de prioridades

Desarrollamos procesos de acuerdo a la realidad y las necesidades de nuestros clientes basados en las buenas prácticas de ITIL y PMI para dar una buena, segura, certera y cómoda respuesta a los usuarios.

Desarrollamos junto al cliente acuerdos de nivel de servicio basados en Urgencias/Impacto, obteniendo las prioridades que son necesarias para su negocio.

Contamos con personal calificado

Contamos con personal calificado y brindamos servicios según marcos de referencia validados (PMI – ITIL) y en ambientes certificados, plataformas de monitoreo y soporte a servicios en 5x8 y 7x24 que gestionan incidencias, requerimientos, problemas. Generamos Indicadores de servicios declarándonos satisfechos cuando en conjunto con nuestros clientes aumentamos sus ventajas competitivas, tales como:

  • Reducciones de costos.
  • Mejorar indicadores de negocio.
  • Cumplimiento de expectativas de usuarios de servicios.
  • Mantener posiciones ventajosas en mercados complicados.
  • Aumentar la flexibilidad y confiabilidad de la oferta.

Algunos de nuestros clientes